Miért éppen a Szerszám Birodalom?

Meglepően olcsó és gyors kiszállítás! Bővebben...
Megrendelt áruk minősége garantálja a kockázat nélküli vásárlást! Bővebben...
Igen gyors és egyszerű rendelési lehetőség. Bővebben...

Próbáljon ki bennünket most!

Szállítási díjaink

Rendelés értéke (bruttó) Kiszállítási díjak
0 Ft – 3 000 Ft-ig 1 500 Ft /csomag
3 000 Ft – 19 000 Ft-ig 1 190 Ft /csomag
19 000 Ft / csomag felett INGYENES

Fontos: a futárszolgálat kiszállítás előtt nem telefonál, sikertelen kézbesítés esetén azonban értesítést hagynak, illetve a rendelésben megadott telefonszámon felveszik vásárlóinkkal a kapcsolatot, hogy egy konkrét időpontot megbeszéljenek. A kézbesítés napközben H-P: 8:00-18:00 óra között történik!

Rendelés felvétel:+36 30 570 5726
Információ a leadott rendelésekről:+36 30 432 0833
FAX szám:+36 52 570 572
E-mail cím:info@szerszambirodalom.hu
Üzletház címe:4080 Hajdúnánás Tiszavasvári út 2.
Akció?

Tisztelt Látogatónk/Vásárlónk!

Webáruházunkban található akciós termékek árai 2018.12.31-ig vagy a termék egyedi oldalán feltüntetett lejárati dátumig érvényesek. Természetesen, minden akciós címkével megjelölt termékek ára, a mindenkori raktár készlet erejéig érvényes! Amennyiben kérdése van a termékeknél feltüntetett akciós árakkal és azok érvényességi idejével kapcsolatban keresse fel ügyfélszolgálatunkat a
+36 30 570 5726 telefonszámon.

FAX

Tájékoztatjuk, hogy nem csak szerszambirodalom.hu online weboldalán keresztül rendelhet! Rendelését leadhatja Üzletházunk fax készülékeire is az alábbi űrlap kitöltésével!

Űrlap letöltése...

FAX számunk: +36 52 570 572

Kedves olvasó, leendő vásárló!
Rendszerünk úgy érzékeli, hogy Ön nem adta meg az e-mail címet!

Kérjük próbálja meg újra
Kedves olvasó, leendő vásárló!
Rendszerünk úgy érzékeli, hogy Ön nem adta meg a nevét!

Kérjük próbálja meg újra
Kedves olvasó, leendő vásárló!
Rendszerünk úgy érzékeli, hogy az Ön álltal megadott e-mail cím hibás!

Kérjük próbálja meg újra

Márka kereső

Szerszám webáruház - EXTOL CraftSzerszám webáruház - EXTOL PremiumSzerszám webáruház - EXTOL IndustrialSzerszám webáruház - HERONSzerszám webáruház - KENNEDYSzerszám webáruház - MAKITASzerszám webáruház - MTZSzerszám webáruház - OREGONSzerszám webáruház - COLLOMIXSzerszám webáruház - FORTUMSzerszám webáruház - KITOSzerszám webáruház - SWISS+BURRSzerszám webáruház - YORK Szerszám webáruház - KOBESzerszám webáruház - OXFORDSzerszám webáruház - YAMOTOSzerszám webáruház - SHERLOCKSzerszám webáruház - EDISONSzerszám webáruház - TUFFSAFESzerszám webáruház - SOLENTSzerszám webáruház - HANSTOOLSzerszám webáruház - SOLASzerszám webáruház - BOEHMSzerszám webáruház - NAREXSzerszám webáruház - DOLMARSzerszám webáruház - PARTNERSzerszám webáruház - WINDSORSzerszám webáruház - NORTONSzerszám webáruház - BALLETTOSzerszám webáruház - OPERASzerszám webáruház - VITTORIASzerszám webáruház - ATLASSzerszám webáruház - AVONSzerszám webáruház - COTSWOLDSzerszám webáruház - INDEXA-SEIKISzerszám webáruház - JHLSzerszám webáruház - LINCOLNSzerszám webáruház - STUARTSSzerszám webáruház - MATLOCKSzerszám webáruház - OFFISSzerszám webáruház - OSAKISzerszám webáruház - PCLSzerszám webáruház - QUALFASTSzerszám webáruház - RUTLANDSzerszám webáruház - SENATORSzerszám webáruház - SITESAFESzerszám webáruház - THOR HAMMERSzerszám webáruház - Q-TORQSzerszám webáruház - WELDASzerszám webáruház - YAMALOYSzerszám webáruház - GRAPHITESzerszám webáruház - FIELDMANNSzerszám webáruház - FLAMESzerszám webáruház - MODECOSzerszám webáruház - LINCOLN ELECTRICSzerszám webáruház - HOLDPEAKSzerszám webáruház - MAKTECSzerszám webáruház - ZIPPER
További márkák
Főoldal arrow Szállítási feltételek

Szállítási feltételek

Ma megrendeli, holnap átveheti!

  1. Elkötelezett kollégáink közreműködésével csomagját gondosan becsomagoljuk, és többször ellenőrizzük minőségét.
  2. Célunk, hogy az Ön életét megkönnyítsük egyszerű online rendeléssel és kényelmes házhozszállítással.
  3. Mindent megteszünk azért, hogy csomagja olyan gyorsan útnak induljon, amilyen gyorsan csak lehet.
  4. Raktárkészleten lévő termékeinkből garantáljuk a gyors kiszolgálást!
  5. Jelenleg több mint 12 000 fajta terméket tartunk folyamatosan raktáron!

Amennyiben készleten lévő termékek vannak a kosarában, és a rendelési mennyisége nem haladja meg a raktárkészletünk mennyiségét, akkor már a következő munkanapon kézhez veheti a rendelt terméket.

A szállítás dátumaként a visszaigazoláson és a webáruházban megjelölt dátum tájékoztató jellegű, amelynek betartásáért mindent megteszünk, de felelősséget nem tudunk érte vállalni (rajtunk kívülálló okok befolyásolhatják a gyors kiszállítást pl.: szélsőséges időjárás, logisztikai problémák). Megrendelő felé felelősséget kizárólag olyan, írásban megadott szállítási határidőért vállalunk, ahol a dátum a megrendelés létrejöttének egyik alapfeltétele volt. Részteljesítés jogát fenntartjuk, a Megrendelő kifejezett kérésére egyben történő szállítást is végzünk.

Amennyiben a szállítási késedelem tőlünk független okból következik be, a késedelemért felelősséget nem vállalunk.

Nincsenek rejtett szállítási költségek!
Áruházunkban nem számítunk fel külön utánvét-kezelési, értékbiztosítási, vagy csomagolási díjakat, az alábbi feltüntetett árak mellett semmilyen rejtett plusz költség nem terheli a kiszállítást!

Szállítási költségeink:

Rendelés értéke (bruttó) Kiszállítási díjak
0 Ft – 3.000 Ft-ig 1 500 Ft /csomag
3.000 Ft – 19.000 Ft-ig 1 190 Ft /csomag
19.000 Ft / csomag felett INGYENES

MPL futárszolgálat szállítási súlyhatára 10 kg! 10 kg felett a Trans-o-flex futárszolgálat szállít!
Trans-o-flex futárszolgálat szállítási súlyhatára 40 kg!

Bruttó 15 000 Ft felett minden esetben átvállaljuk a TELJES szállítási költséget!
A fentiekben feltüntetett szállítási költségek csak Magyarország területére vonatkoznak!

Kérjük, hogy megrendeléskor olyan szállítási címet adjon meg, ahol a fenti időpontban folyamatosan biztosított a csomag átvételének lehetősége 8 és 17 óra között!

Előre utalással történő kiszállítás esetén:

  • A rendelés leadásakor a megjegyzés rovatban közölje előreutalási szándékát.
  • Kollégáink ezután felveszik Önnel a kapcsolatot telefonon, ha szükséges.
  • Elküldjük a proforma (díjbekérő) számlát és az azon szereplő bruttó végösszeg bankszámlaszámunkra történő átutalását követően, gyakorlott szakembereink elkezdik a rendelt termékek összekészítését.
  • Amennyiben a központi Üzletházban, illetve külső raktárainkban nincs a kért termék, abban az esetben felhívjuk Önt, egyeztetés céljából, vagy e-mailben értesítést küldünk.

Bankszámlaszám belföldre: 61200247-10043141-00000000

FONTOS!
Kérjük, számla nélkül, kizárólag megrendelése birtokában soha ne utaljon nekünk! Köszönjük!

A fenti díjak nem vonatkoznak a 40 kilogrammnál nehezebb, valamint a 2 méternél hosszabb termékekre, termékcsoportokra, illetve azokra a csomagokra, ahol csomagolási akadályok miatt a termékek nem csomagolhatók egybe, ezek szállítási díját a megrendelést követően munkatársunk telefonon egyezteti Önnel. A bruttó 39 000 Ft feletti ingyenes szállítást nem tudjuk átvállalni külföldre történő szállítás esetén. A szállítást megelőző munkanapon e-mailben vagy telefonról értesítést küldünk Önnek.

Webáruházunkban:

  • Tapasztalt, jól képzett szakembereink végzik a termékek gondos, szakszerű csomagolását.
  • A csomagok szállítását nagyon komoly logisztikai háttérrel rendelkező futárszolgálatok végzik, így Ön garantáltan sérülésmentesen veheti át a Webáruházunkból rendelt termékeket.
  • Ha szükséges, a megrendelést követő 3-24 órán belül telefonon, vagy e-mailben jelentkezik munkatársunk, hogy visszaigazolja az Ön megrendelését és egyeztessék a várható kiszállítás időpontját.
  • A munkanapokon 10 óráig feladott megrendeléseket – amennyiben a termék raktár készletünkből azonnal elérhető – másnapi kiszállítással tudjuk átadni a futárszolgálatnak.
  • A 10 óra után beérkezett megrendeléseknek, + 1 nap a kiszállítása.
  • Külső raktáron lévő termékek többségét 2-8 munkanapon belül teljesítjük, illetve hosszabb szállítási határidejű cikkek kiszállításáról külön értesítjük. Az egyedi megrendelések esetén a szállítási határidő 1-6 hét is lehet.
FONTOS!

A szállítási határidő a megrendelés beérkezésétől számított 1-4 munkanap. Nagy kereslet esetén egyes termékeknél a Szerszámbirodalom Üzletház Központi raktárában is hiány keletkezhet, így előfordulhat, hogy a megrendelt terméket csak később tudjuk szállítani. Erről külön értesítőben, minden esetben tájékoztatást adunk. Amennyiben ez az időpont már nem felelne meg, kérjük, hogy megrendelését 2 napon belül lemondani szíveskedjék.

Egyes esetekben előfordulhat, hogy a megrendelt termék helyett csak helyettesítő terméket tudunk küldeni. A helyettesítő termék lényeges tulajdonságokban nem térhet el a megrendelt terméktől, és minőségileg azzal megegyező, vagy csak jobb lehet.

Természetesen amennyiben a helyettesítő termék nem felel meg Önnek, akkor 14 napon belül (az Üzletházban, személyesen történő átvétel, vagy vásárlás esetén 14 napon belül) ez esetben is élhet a visszaküldési (elállási) jogával. A futárszolgálatnak átadott csomagokért, valamint a kézbesítés idejéért a Szerszám Birodalom Üzletház felelősséget nem vállal!

A megrendelés módosítása, törlése:

A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a Vásárló felé azonnal a megrendelés megérkezéséről az eladó e-mailben a rendszer által automatikusan generált visszaigazolást küld a webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. A visszaigazolás tartalmazza a megrendelés azonosító számát. Utóbb ezen azonosító számra hivatkozva fordulhat a vásárló az eladóhoz.

Ez az értesítés nem minősül az Eladó és a Vásárló között létrejött szerződésnek! Csupán jelzi a Vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az Eladó illetékes munkatársa felé. Ez a visszaigazolás azonban még csak a vásárló megrendelésének megérkezését igazolja, és nem jelenti azt, hogy a termék raktáron található.

Amennyiben a vásárlóhoz a megrendelésének visszaigazolása 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a Vásárló ajánlattételi kötöttségei megszűnnek. Az Ön online megrendelése akkor lép életbe, ha azt e-mailben, vagy telefonon visszaigazoljuk.

Az Eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a Vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a Vásárló e-mailben és/vagy telefonon értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről. Ezután már csak személyesen, a "Vevőszolgálat" vagy az "Elérhetőségek" menüpontok alatt található elérhetőségek valamelyikén keresztül van lehetőség rendelésének visszavonására. Az Ön leadott rendelésének utólagos módosítására csak írásos formában, e-mailben ( Ez az e-mail cím védett a spamkeresőktől, engedélyezni kell a Javascript használatát a megtekintéshez ), vagy telefaxon 06(52)570-572 kerülhet sor!

Vásárlástól való elállás joga és a szavatosság:

Minden vásárlónak, aki futárszolgálatos teljesítéssel veszi át megrendelését, a vásárlástól számított 14 munkanapon belül indoklás nélküli elállási joga van.
A Jogszabály megtekintéséhez kattintson ide
A Szerszám Birodalom Webáruház 14 napos indoklás nélküli teljes körű pénz visszafizetési GARANCIÁT vállal! Az értékesítő köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 14 (azaz tizennégy) napon belül visszatéríteni. Elállásra vonatkozó igényét előzetesen e-mailben vagy személyesen kell bejelentenie! A Vásárló viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezen kívül egyéb költség nem terheli.

Nem gyakorolható az elállás joga:

  • Olyan speciális igényű termék esetén, melyet külön rendelésre gyártottak le, rendelésre hozattunk be az Országba, illetve (pl. Angliából) direkt szállítjuk Önnek. Az ilyen jellegű rendelésekre nem alkalmazható az elállási jog.
  • Olyan áru értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött.
  • Amelynek ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától függ.
  • Amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó.

Ha Ön olyan terméket rendel, amire az elállási jog nem vonatkozik, akkor a Szerszám Birodalom Webáruházunk erről minden esetben telefonon tájékoztatja Önt, a rendelés leadása után 24 órán belül. Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli!

Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére az alábbiakban foglaltak az irányadóak.
Kattintson ide a megtekintéshez
Felvilágosítás, speciális kérés esetén kérjük, keresse meg Vevőszolgálatunkat!

Kérjük, hogy megrendeléskor olyan szállítási címet adjon meg, ahol a fenti időpontban folyamatosan biztosított a csomag átvételének lehetősége 8 és 17 óra között.

IBAN HU54-6120-0247-1004-3141-0000-0000 (BIC. KÓD. TAKBHUHB)

Amennyiben a termékhez külön garanciajegy vagy jótállási csekk tartozik, a számlán külön jelezzük. Ellenkező esetben a termékek számlagaranciával rendelkeznek, amit a számla hivatkozás része tartalmaz.

 

A csomag megérkezésekor ellenőrizze az alábbiakat:

  • Kérjük, ha megkapja a csomagot, ellenőrizze, hogy a termék sértetlen-e és minden benne van-e a dobozában: számla, jótállási jegy, magyar nyelvű használati utasítás. Ezt Ügyfélszolgálatunk a csomagfeladás előtt is minden esetben ellenőrzi.
  • Amennyiben mégis külsérelmi nyomokat lát átvételkor a csomagoláson, úgy vetessen fel a kézbesítővel jegyzőkönyvet a sérülés nagyságáról ill. milyenségéről. Ebből az egyik példány Önnél marad, a másik példány pedig a kézbesítőnél. Amennyiben a sérülés nagymértékű, akkor azt átvétel nélkül kell visszaküldeni.
  • Kérjük, hogy a csomagot kisebb sérülés esetén vegye át, és együtt állapítják meg a keletkezett kárt, lehet, hogy csak a csomagolásban keletkezett kár az áruban nem.
  • Amennyiben a termékről felbontás után a futár jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termékre 14 munkanapos cserelehetőséget biztosítunk. Ebben az esetben a sérülést a futár által felvett jegyzőkönyvvel igazolhatja.

FONTOS:

  • A számlát a csomag tartalmazza.
  • Az elkészített csomagokat saját, céges feliratos, 5 cm széles ragasztószalaggal zárjuk le.
  • A csomagot nem lehet visszazárni észrevétlenül, csak más idegen ragasztószalaggal. Kérjük, hogy a csomag átvételekor felbontás előtt erről győződjön meg.
  • A sérülést telefonon 06/30/570-5726 vagy e-mailben azonnal jelezze felénk!
  • Utólagos reklamációt a csomag fizikai sérüléséről jegyzőkönyv hiányában nem áll módunkban elfogadni.

Csomagkövetés:

Amikor már értesítettük, hogy a következő munkanapon kapja meg a rendelt termékeket, akkor itt lehetőség van a Trans-o-flex rendszerében való csomagkövetésre, lekérdezésre is a csomag szám ismeretében, vagy információ kérhető közvetlenül a futárszolgálattól is a +36 1 8777 400 telefonszámon. Amikor a webáruház csomagoló osztályáról, már elszállításra került a csomagja, itt tud esetleg más időpontot, vagy helyszínt egyeztetni az újabb kiszállításhoz.
A fotók nem szerződésszerűek! A Webáruházban szereplő termékek fényképei illusztrációk, a szállított termékek némileg eltérhetnek az illusztrációtól.
Munkatársaink várják személyes észrevételeit, javaslatait, ötleteit és szívesen megválaszolják kérdéseit.

Szerszám Birodalom.hu csapata