Általános Szerzõdési és Felhasználási feltételek

Az alábbi részletezett Általános Vásárlási Feltételek (továbbiakban ÁSZF) egymással kölcsönös szerzõdésben álló felekre vonatkozik.

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni a Webáruháznak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerzõdési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelezõ érvényûnek tekinti magára nézve. A Webáruház mûködésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülõ kérdések esetén Ügyfélszolgálatunk rendelkezésére áll.

Figyelmesen olvassa el az Általános Szerzõdési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelezõ érvényûnek tekinti magára nézve.
A Webáruház mûködésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülõ kérdések esetén Ügyfélszolgálatunk rendelkezésére áll.

ÁSZF célja

A Szerszám Birodalom webáruház, Általános Szerzõdési Feltételeit továbbiakban  ÁSZF,  azért adta ki, hogy ebben részletesen szabályozza a Webáruház  szolgáltatással és annak igénybevételével kapcsolatos feltételeket, a szolgáltató és a Vásárló jogait, kötelezettségeit és egyéb, a Webáruház  szolgáltatással összefüggõ lényeges körülményeket.

 

Az ÁSZF az Eladó és a vele szerzõdéses kapcsolatba lépõ Vevõ között létrejövõ jogviszony általános feltételeit tartalmazza. Az itt nem szabályozott kérdéseket illetõen az Eladó Webáruház tevékenységére vonatkozó mindenkor hatályos Magyar jogszabályok és hatósági elõírások, valamint a Polgári Törvény könyvben foglalt rendelkezések külön kikötés nélkül is irányadóak.

 

Az ÁSZF közzététele

Az ÁSZF Vásárló által történõ elfogadása a Webáruház szolgáltatás igénybevételének elõfeltétele.  A feltételek elfogadásának minõsül,  ha a Vásárló az  Eladó Webáruháza által nyújtott szolgáltatásokat igénybe veszi, azaz regisztrálja magát.  Akár új regisztrált felhasználóról,  akár visszatérõ felhasználóról van szó a megrendelés során,  felhívjuk  figyelmét az ÁSZF elolvasására, mert esetlegesen annak tartalma idõközben módosulhatott. Jelen ÁSZF a DÁTUM napjától határozatlan ideig hatályos.

 

Az ÁSZF hatálya

A Szerszám Birodalom webáruház fenntartja a jogot, hogy az Eladó Webáruháza az ÁSZF-et részben vagy egészben bármikor módosíthatja. Az eladó Webáruházának ÁSZF-ei és annak mindenkori módosítása a közzé tételkor lép hatályba. A Szerszám Birodalom Webáruház ÁSZF-ei mindaddig hatályban maradnak, amíg az Eladó Webáruháza által nyújtott szolgáltatásokat a Szerszám Birodalom webáruház  biztosítja.

 

A létrejövõ szerzõdés tárgyának lényeges tulajdonságai

Az adott áru megrendelésének idõpontja az az idõpont, amikor megrendelését az áruházon keresztül a fogyasztó eljuttatja az eladóhoz.

 

Megrendelése akkor lép életbe, ha online megrendelését e-mailben vagy telefonon is visszaigazoljuk (max. 48 órán belül). Amennyiben ez a visszaigazolás nem érkezik meg Önhöz 48 órán belül, úgy Önnek mint fogyasztónak a megrendelésbõl fakadó ajánlati kötöttsége megszûnik. Az áruházi rendszer által küldött automata megrendelés-másolat nem egyenértékû a fent említett visszaigazolással.

 

A szerzõdés, webáruházban történõ megrendelés esetén a rendelés visszaigazolásakor (megerõsítés) jön létre, a teljesítés idõpontja pedig webáruházban történt megrendelés esetén a termék vásárló által történõ átvétele.

 

A szerzõdés telefonos megrendelés esetén a megrendeléskor jön létre, a teljesítés idõpontja pedig telefonos megrendelés esetén a termék vásárló által történõ étvétele.

 

A megrendelés telefonos, szóbeli, vagy e-mail ben történõ  megerõsítést követõen minõsül csak valós vásárlásnak. 

 

A fentiek alapján létrejött szerzõdés írásba foglalt szerzõdésnek minõsül, a szerzõdéseket iktatjuk, a szerzõdések bármikor hozzáférhetõek. 

 

A "Kapcsolat" menüpontban a fogyasztó megtalálja elérhetõségi adatainkat. Ezen elérhetõségeken jelezheti szavatossági igényét, egyéb kifogását, esetleges panaszait, vagy kérhet információt valamely termékrõl vagy megrendelésrõl. 

 

Tájékoztatjuk továbbá, hogy internetes áruházunkban kötött elektronikus szerzõdése az interneten -kattintással- ráutaló magatartással valósul meg.  Áruházunkban az elektronikus uton szerzõdést rögzítõ maradandó elektronikus eszköz (szoftver) nyelve a magyar. Tehát a szerzõdés megkötésének, és a szerzõdésnek valamint a késõbbi kapcsolattartás során használt nyelve is a  magyar.  A termékoldalakon található termék leírások  nem minden esetben tartalmaznak az adott termékrõl minden információt.  A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól,  bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.

 

Tájékoztatjuk továbbá, hogy a termék gyártói minden esetben fenntartják a termék és azok tulajdonságainak, szolgáltatásainak, funkcióinak elõzetes bejelentés nélküli megváltoztatását.

 

Árak

A feltüntetett vételár ( üzembehelyezés nélkül, dobozban történõ átadással értendõ) mindig bruttó ár az Általános Forgalmi Adót (ÁFÁ-t) tartalmazza, és magyar forintban értendõ( a feltüntetett árak ÁFA-val növelt eladási, illetve egységárak). A termékeknél látható  árak nem tartalmazzák a szállítási költséget.

 

Áraink  2012. január 1-tõl a 27%-os ÁFA-t tartalmazzák.

 

Amennyiben minden gondosságunk ellenére hibás ár került a Webáruház valamely termékére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentõsen eltérõ, esetleg rendszerhiba miatt megjelenõ "0" Ft-os, vagy "1" Ft-os árra, akkor nem vagyunk kötelezhetõek a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánljuk a helyes áron történõ szállítást, vagy a megrendelõ elállhat vásárlási szándékától. 

 

Az esetleges elírásokból,téves mûszaki adatokból eredõ károkért az eladó nem vállal felelõsséget.

 

Áraink a rendelés idõpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevõt az új adatokról. A vevõ ezt követõen még egyszer megerõsíti a megrendelést, vagy lehetõség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerzõdéstõl. 

A csomagolás környezetvédelmi termékdíja megfizetve.  

 

Eladási árak az esetleges dekorációt nem tartalmazzák. A meghirdetett kedvezmény - akció az interneten történõ megrendelés esetén, a megjelenéstõl a készlet erejéig ill. az áru rendelkezésre állásáig érvényes.

 

A  Ft/db, Ft/fm, Ft/l, Ft/pár, Ft/csom.  feltüntetés jelzi hogy a termékbõl  : 1 darab, 1 folyóméter, 1 liter,  1pár,      1 csomag -  termék kerül ennyibe!  

 

Az árváltozás jogát fenntartjuk.

 

Vásárlás

Ha vásárolni szeretne, szükséges regisztrálnia magát. Így adhatja meg számlázási és szállítási adatait. Ez Önnek is kényelmes megoldás, mert ha újra nálunk vásárol, belépéskor elegendõ megadnia felhasználónevét és jelszavát, és már rendelhet is.

 

A regisztrációt egyszer kell végrehajtania, késõbbi vásárlások alkalmával ezt alépést már nem kell elvégeznie. Regisztrálás / belépés után az Ön neve megjelenik a fejlécben. Alatta, az „Adatok módosítása" feliratra kattintva bármikor módosíthatja regisztrált adatait.

 

A megvásárolni kívánt termékeket a termékek fõlapjáról kosarába gyûjtheti. Ha kosarában már van termék, annak állapotát a vásárlás végösszegével együtt folyamatosan nyomon követheti. Ha mindent összegyûjtött, amit vásárolni szeretne, a "Pénztár" gombra kattintva jut tovább a vásárlási folyamatban. A megrendelés elküldése elõtt választhat szállítási címet, szállítási módot, fizetési módot, majd ismét a kosarának tartalmát. Itt ellenõrizze az adatait, a szállítási címet és a megrendelt termékeket! Ha valamely adat hibás, a megrendelés elküldése elõtt még módosíthatja. A "Rendelés jóváhagyása" gomb megnyomásával küldi el nekünk megrendelését. melyet automatikusan, elektronikus levél útján megerõsítünk. Abban az esetben, ha rendelése feldolgozásakor mindent rendben találunk, visszajelzést küldünk Önnek telefonon, vagy e-ailben, mely ezt követõen nem vonható vissza és nem módosítható.

 Felvilágosítás, speciális kérés és esetleges probléma esetén kérjük, keresse meg Vevõszolgálatunkat a Ez az e-mail cím védett a spamkeresőktől, engedélyezni kell a Javascript használatát a megtekintéshez   megrendelésének leadásával Ön a Szerszám Birodalom.hu Webáruházának vásárlója lesz.

 Ha az eladó telefonon tesz szerzıdéskötésre ajánlatot a fogyasztónak, a
telefonbeszélgetés megkezdésekor köteles közölni legalább cégnevét (nevét), székhelyét
(lakóhelyét) és telefonszámát, valamint a fogyasztó figyelmét kifejezetten fel kell hívnia
szerzıdéskötésre irányuló szándékára.

 

A webáruház nem köt szerzõdést kiskorúakkal. A megrendelõ a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.

 

Abban az esetben, ha az általunk eladott gép továbbértékesítésre kerül magánszemélynek vagy cégnek, semmilyen felelõsséget és terméktámogatást nem vállalunk (garancia, mûszaki információk, biztonságtechnikai adatlap).

 

 

Távszerzõdés

A szerzõdés tárgya az Szerszám Birodalom.hu internetes áruházában található valamennyi árucikk. Az árucikkek tulajdonságait, jellemzõit az árucikkhez tartozó konkrét oldalon tudhatja meg. Ha még van kérdése termékekkel kapcsolatosan, küldjön e-mailt a „Ha van még kérdése küldje el bátran” feliratra kattintva a termékkép oldalán.

 

A megrendelõlap kitöltésével és elküldésével és annak az e-mail által történõ visszaigazolásával a 17/1999.(II.S.) Kormányrendelet alapján távollévõk közötti szerzõdés jön létre a Szerszám Birodalom Üzletház. 4080 Hajdúnánás Tiszavasvári út 2. (Adószám: 47490011-2-29), mint Szolgáltató, valamint a Megrendelõ, mint Vevõ között az alábbi feltételek szerint:

A Szállító köteles utánvéttel vagy kiszállítás útján a Vevõ által a Megrendelõlapon kiválasztott termékeket az azon megjelölt szállítási címre eljuttatni. Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a Szállító köteles haladéktalanul e-mail vagy telefon útján felvenni a kapcsolatot vevõvel a továbbiak egyeztetése érdekében.

 

A szállítástól elállás

Ha a webáruház a szerzõdésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerzõdésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles errõl a megrendelõt tájékoztatni.

Az eredeti számlát és a garancia levelet a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot
kézbesítéskor a futár elõtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a
termékeken észlelelt sérülés esetén kérje jegyzõkönyv felvételét és ne vegye
át a csomagot. Utólagos, jegyzõkönyv nélküli reklamációt nem áll
módunkban elfogadni!

 Vevõ köteles az általa feladott Megrendelõlapon megjelölt és a Szállító által a megadott címre kiszállíttatott termékeket átvenni, a Szállító által küldött visszaigazoláson feltüntetett vételárat - mely a termékek szállítási költségeit is tartalmazza - készpénzben a kézbesítõ részére kifizetni.

 

Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan:

Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a
csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak!

 

Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén az újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének elõre történõ, átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

 

Aki egymást követõ rendelései után a rendelt árut nem veszi át, illetve visszaküldte részünkre azt továbbiakban csak banki elõreutalással szolgáljuk  ki!

 

Amennyiben a megrendelt terméket vagy termékeket tartalmazó csomagot nem a Vevõ kívánja átvenni, hanem egy meghatalmazott harmadik személy, abban az esetben a meghatalmazási szerzõdést kitöltve e-mailben vagy faxon a csomag kiküldése elõtt vissza kell juttatni részünkre. A meghatalmazási szerzõdés letöltése: http://www.szerszambirodalom.hu/images/meghatalmazas.doc

Az itt nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollévõk között kötött szerzõdésekrõl szóló 17/1999.(II.S.) Korm. számú rendelet szabályai az irányadóak. A honlap használatának segítségével létrejövõ szerzõdések nyelve a magyar, az ily módon kötött szerzõdések nem minõsülnek írásba foglalt szerzõdésnek, és azokat Szerszám Birodalom Üzletház. nem iktatja. 

 

Fizetési feltételek :

Utánvét:
Kiszállításkor a futárnak készpénzben fizetendõ az áru ellenértéke, az eredeti készpénzfizetési számlát a csomag tartalmazza.

Átutalás elõre:
A megrendelést követõen kiállítjuk az átutalásos számlát, a másolatát e-mailben eljuttatjuk a megrendelõnek. Csak telefonos egyeztetés vagy a számla másolat e-mailben történõ elküldése után utalja át az összeget (a megrendelési értesítõ küldése nem tekinthetõ számlának).
 A számlán szereplõ összeg bankszámlánkra történõ megérkezését követõen haladéktalanul intézkedünk a termékek kiszállításáról. Raktáron nem lévõ termékek többségét 3-8 munkanapon belül teljesítjük, illetve hosszabb szállítási határidejû termékek kiszállításáról külön értesítjük. Az egyedi megrendelések esetén a szállítási határidõ 1-6 hét..

Figyelem:
elõre utalási megbízás esetén a MEGJEGYZÉS rovatba feltétlen tüntesse fel: azonosítóját vagy nevét (cég nevet), számlaszámot (melyet a megrendelésérõl visszaigazolunk). A megrendelés visszaigazolását az Ön által megadott e-mail címre elküldjük, ha szükséges telefonon munkatársunk felhívja további egyeztetés céljából.
Belföldön  használatos bankszámlaszám:61200247-10043141-00000000

 

A kiállított számla megfelel az ÁFA tv. ill. PM rendeletekben elõírt kötelezettségeknek! 

 

Szállítási díjak Magyarországon:

 

MPL fizetési feltételek 0-2kg-ig
Utánvétes csomag/darab esetén: mindössze 990 Ft
2 kg fölött a Trans-o-flex futárszolgálat szállít!

Trans-o-flex fizetési feltételek 0-40kg-ig
Utánvétes csomag/darab esetén: bruttó 1190 Ft

 

Bruttó 39 000 Ft felett minden esetben átvállaljuk a TELJES szállítási költséget

 

Kérjük, hogy megrendeléskor olyan szállítási címet adjon meg, ahol a fenti idõpontban folyamatosan biztosított a csomag átvételének lehetõsége 8-17 óráig!

 

KÜLFÖLDRE TÖRTÉNÕ (brutto) SZÁLLÍTÁSI DÍJAK:  

 

              Románia, Szlovákia, Ausztria            Németország, Csehország

0-1 kg:                  3588 Ft                                            8564 Ft
1-3 kg:                  4200 Ft                                            10436 Ft
3-5 kg:                  4788 Ft                                            12090 Ft
5-10 kg:                5400 Ft                                            13712 Ft
10-15 kg:              6240 Ft                                            15834 Ft
15-20 kg:              6960 Ft                                            17893 Ft
20-25 kg:              7800 Ft                                            19999 Ft
25-30 kg:              8640 Ft                                            22042 Ft
30-40 kg:              9600 Ft                                            24601 Ft
40-50 kg:              10680 Ft                                           27097 Ft

 

A külföldre történõ kiszállítás a feladástól számított 72 órán belül történik.

 

Jótállás:

A jótállási jogokat a fogyasztási cikk tulajdonosa
érvényesítheti, feltéve, hogy fogyasztónak minõsül.

Jótállási igény nem érvényesíthetõ:

a) rendeltetés ellenes használat, átalakítás, hibás vagy szakszerûtlen kezelés, helytelen tárolás, elemi kár vagy egyéb
nem gyártási eredetû meghibásodás esetén

b) Karbantartási - tisztítási munkák esetén.

c) Nem a jótállási jegyen feltüntetett szerviz
által a fogyasztási cikken végzett bárminemû beavatkozás esetén.

d) A kopó alkatrészek rendeltetésszerû használatából eredõ kopása
esetén, valamint a természetes használatból származó nyomokra

 

--------------------

Vevõ a teljesítés idõpontjától számított kétéves (használt dolog esetén egy éves ) elévülési határidõ alatt érvényesítheti szavatossági
igényét Eladóval szemben úgy, hogy bemutatja az ellenérték megfizetését igazoló bizonylatot. Az ellenkezõ bizonyításáig
vélelmezni kell, hogy a teljesítést követõ hat hónapon belül felismert hiba már a teljesítés idõpontjában megvolt, kivéve, ha e vélelem
a dolog természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen. Ha Vevõ a hibát a szerzõdéskötés idõpontjában ismerte, vagy azt
ismernie kellett, Eladó mentesül a szavatossági felelõsség alól.

A hibásnak vélt, de a szerviz által hiba nélkülinek igazolt termékekre bevizsgálási díjat számít fel a szeviz, melynek összege az illetékes márkaszerviztõl függ. Ebben az esetben a termék oda és visszaszállítását is a vásárlónak kell fizetnie.

Tulajdonjog fenntartása:

A termék Eladó tulajdonában marad mindaddig, amíg Vevõ az összes (fõ és mellékes) fizetési kötelezettségének nem tesz teljes mértékben eleget.

 

Ez idõ alatt Vevõ nem engedheti át a terméket harmadik félnek és nem veszélyeztetheti más módon Eladó tulajdonát.

 

A honlap használatával:

 a Vevõ teljes körû felelõsséget vállal azért, hogy a megadott adatok hitelesek és a valóságnak megfelelnek.

 

A Vevõ által megadott adatokhoz állandó hozzáférhetõségi és helyreigazítási joga van, az aktuális európai és nemzeti törvénynek megfelelõen.

 

Eladó nem adja át harmadik fél részére a személyes adatokat, kivételt képez, amikor a harmadik fél Eladó szerzõdéses alvállalkozója, (pl. futárszolgálat) és a Vevõvel kötött vásárlási szerzõdés teljesítéséhez elengedhetetlen, továbbá amennyiben ezt törvény vagy a hatóság kötelezõvé teszi.

 

Hírlevél:

Eladó az érdeklõdõknek promóciós e-maileket (Hírlevél) küld, melyben újdonságokról, akciókról, illetve más hasznos információkról értesíti vevõit.

 

Eladó az egyedüli jogosult a Vevõre vonatkozó információknak a kezelésére.

 

Kizárólag Eladónak áll jogában akciós anyagokat, reklámokat küldeni.

 

Külföldre szállítás:

A termékek szállítását Szlovákia, Románia és Ukrajna területére is vállaljuk. A kiszállítást csomagküldõ szolgálat végzi 40 kg-ig. A fizetés elõre utalással történik. Számlánkra küldött összeg után azonnal küldjük a megrendelt termékeket, amennyiben nincs raktáron akkor 2-5 munkanap csúszás várható. Bõvebben a külföldre való szállításról a "Szállítási feltételek"nél olvashat.

 

Szállítási feltételek:

Webáruházunkban a megrendelt termékeket Ön akár 1-2 napon belül átveheti. Ez az idõ a raktárkészlettõl függõen hosszabb  is lehet. Megrendelést követõ 3-24 órán belül telefonon jelentkezik munkatársunk ha szükséges, hogy egyeztesse az Ön megrendelését és a várható kiszállítás idõpontját. . A munkanapokon 10 óráig feladott megrendeléseket – amennyiben a termék raktárról azonnal elérhetõ – másnapi kiszállítással tudjuk átadni a futárszolgálatnak. A 10 óra után beérkezett megrendeléseknek, +1nap a kiszállítása. A külsõ raktáron lévõ termékek többségét 2-7 munkanapon belül teljesítjük, illetve hosszabb szállítási határidejû termékek kiszállításáról külön értesítjük. Az egyedi megrendelések esetén a szállítási határidõ 1-6 hét.

A futárszolgálatnak átadott csomagokért, valamint a kézbesítés idejéért a Szerszám Birodalom Üzletház felelősséget nem vállal! 

 

 

 Az Ön online megrendelése akkor lép életbe, ha azt e-mailben, vagy telefonon visszaigazoljuk.

 

Az Eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetõséget a Vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a Vásárló e-mailben és/vagy telefonon értesítést kap a teljesítés várható idõtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényérõl, ezután már csak személyesen vagy az "Vevõszolgálat" vagy "Elérhetõségek" menüpontok alatt található elérhetõségek valamelyikén keresztül van lehetõség rendelésének visszavonására

A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában e-mailben, vagy telefaxon 06(52)570-572) kerülhet sor  Ez az e-mail cím védett a spamkeresőktől, engedélyezni kell a Javascript használatát a megtekintéshez

 

• Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történõ teljesítés kizárólag a  megrendelõvel történõ egyeztetést követõen kerülhet sor.

Vásárlástól való elállás joga és a szavatosság

Minden vevõnek, aki futárszolgálatos teljesítéssel veszi át megrendelését, a vásárlástól számított 8 munkanapon belül indoklás nélküli elállási joga van.   http://www.ofe.hu/inet/ofe/hu/menu/jogszabaly/jogszab

A Szerszám Birodalom Webáruház  14 napos indoklás nélküli teljeskörû pénzvisszafizetési GARANCIÁT vállal! 

Mi az az elállási jog?

Az elállási jog azt jelenti, hogy az interneten megkötött szerzõdéstõl jogszabályi felhatalmazás alapján egyoldalúan visszaléphet és a termék visszaküldése esetén követelheti a kereskedõtõl az Ön által kifizetett összeg visszatérítését. Az elállási jog kompenzálja azt, hogy a vásárlás elõtt nem volt lehetõsége a termék megvizsgálására, kipróbálására, illetve üzembe helyezésére!

Mely idõponttól gyakorolható elállási jog?

Termék (például szerszám alkatrész cikkek stb.) megrendelése esetén a termék átvételétõl, a szerzõdéskötés után kezdõdik az elállási határidõ.

Milyen idõtartamon belül gyakorolható elállási jog?

A termék átvételétõl és a szolgáltatás igénybevételére vonatkozó szerzõdés megkötésétõl számított 14 napon  belül élhet elállási jogával. Az általános szabályok szerint a 14 napos határidõbe a termék átvételének, vagyis  a szerzõdéskötés napja nem számít bele.

A 14 napos határidõ nem jelenti azt, hogy a visszaküldött terméknek 14 napon belül meg is kell érkeznie az eladóhoz, hanem elegendõ, ha a 14 napos idõtartamon belül kifejezi elállási szándékát az eladó felé.

 14 napon belül a vásárló visszaküldheti a számlával ( magánszemély esetén számla másolat vagy igazoló okirat, hogy a terméket Webáruházunkból vásárolta ) együtt címünkre: Szerszám Birodalom Üzletház  4080 Hajdúnánás Tiszavasvári ut 2.

>Kérjük, az árut ne portósan adja fel, mert az ilyen módon visszaküldött csomagot nem áll módunkban elfogadni!

Az áru / számla ellenértékét az Ön által megadott bankszámlaszámra utaljuk vissza. 

FONTOS!

A Szerszámbirodalom webáruház az kizárólag sérülésmentes, hiánytalan tartalmú termék visszaszolgáltatása esetén a teljes vételárat átutalja az Ön által megadott számlaszámra.

 

Amennyiben a termék sérülten,  vagy már rendszeresen használt, vagy nem rendeltetésszerû használatból adódó anyagi kár  esetében, csak értékcsökkent állapotban tudjuk visszavenni az árut. 

 

 

A fogyasztási cikk szállításra alkalmas csomagolásáról Vevõ köteles gondoskodni, a nem megfelelõ
csomagolásból eredõ, a szállítás során bekövetkezõ károkért Eladó felelõsséget nem vállal.

 

 A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezen felül egyéb költség nem terheli. A Szerszámbirodalom webáruház követelheti a termék nem rendeltetésszerû használatából eredõ kárának megtérítését.

 

Írásban történõ elállás esetén elegendõ az elállási nyilatkozatot elküldeni 8 munkanapon belül.

 

Az értékesítõ köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésõbb az elállást követõ 30 (azaz harminc )napon belül visszatéríteni.

A termékek esetleges cseréjét, futárszolgálattal bonyolítjuk. Kérjük, ilyen igénye esetén forduljon Ügyfélszolgálatunkhoz a 06 30 570-5726 os telefonszámon, e-mailben Ez az e-mail cím védett a spamkeresőktől, engedélyezni kell a Javascript használatát a megtekintéshez   

Elállásra vonatkozó igényét elõzetesen e-mailben, fax-on, vagy személyesen kell bejelentenie!

A Vásárló viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. 

Továbbiakban a fent leirtakon túl a vásárlástól való elállási jog a távollevõk között kötött szerzõdésekrõl szóló Magyarországon jelenleg érvényben lévõ kormányrendelet szabályozásainak megfelelõen érvényesíthetõ. 

A fogyasztóvédelmi törvény szerint: A fogyasztó azaz önálló, foglalkozásán és gazdasági tevékenységi körén kívül esõ célok érdekében eljáró természetes személy, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció ajánlat címzettje.

Nem gyakorolható az elállás joga:

Még egyszer: kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerû használatára, ugyanis a nem

rendeltetésszerû használatából eredõ károknak megtérítése a Vásárlót terheli!

Az eladó szavatossági és jótállási felelõsségére a foglaltak az irányadóak.
http://www.ofe.hu/inet/ofe/hu/menu/jogszabaly/jogszab

Felvilágosítás, speciális kérés esetén kérjük, hívja Vevõszolgálatunkat 06 30 570-5726!

 

A "Kapcsolat" menüpontban  Ön megtalálja elérhetõségi adatainkat. Ezen elérhetõségeken jelezheti szavatossági igényét, egyéb kifogását, vagy kérhet információt valamely termékrõl vagy megrendelésrõl!

A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól,
bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.

 

 A szerzõdés megszûnésének lehetõsége

A vevõ bármikor kérheti az eladó és a vevõ között a megrendelés folyamán létrejött szerzõdés megszüntetését, ezt az eladó tudomásul veszi. A vevõ az eladó webáruházának használati lehetõségét biztosító vevõ adatainak törlési igényét e-mailben illetve telefonon, az eladó Vevõszolgálatához történõ beérkezésétõl számított 5 munkanapon belül az eladó maradéktalanul törli a webáruházának rendszerébõl.

 

FIGYELEM!     

A Webáruházunkban kapható baleset veszélyes kéziszerszámokat, továbbá akkumulátoros, elektromos, vagy motoros termékeket nem használhatják csökkent fizikai, érzékelési vagy szellemi képességû, illetve tapasztalattal vagy ismerettel nem rendelkezõ személyek (beleértve a gyerekeket is), kivéve, ha egy olyan személy felügyeli vagy tájékoztatja Õket a készülék használatát illetõen, aki egyben felelõs a biztonságukért is. Bármilyen bekövetkezett emberi sérülésért, balesetért kizárólagosan a felügyelõ személyt terheli a felelõsség. Gyermekek esetén kötelezõ a felügyelet azért, hogy biztosítsák, hogy a gyermekek ne játsszanak a balesetveszélyes szerszámokkal, illetve gépekkel, készülékekkel!

 

Az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület Jogszabályai

http://www.ofe.hu/inet/ofe/hu/menu/ujjogi/law.html

http://www.ofe.hu/inet/ofe/hu/menu/jogszabaly/jogszab.html
http://www.ofe.hu/inet/ofe/hu/menu/jogszabaly/jogszab/fogyszerz/object/49_2003
http://www.ofe.hu/inet/ofe/hu/menu/jogszabaly/jogszab/jotallas/object/151_2003_
http://www.ofe.hu/inet/ofe/hu/menu/jogszabaly/jogszab/szavatossag/object/PTK_
http://www.ofe.hu/inet/ofe/hu/menu/jogszabaly/jogszab/tavollevo/object/17_1999
http://www.ofe.hu/inet/ofe/hu/menu/jogszabaly/jogszab/uzletenkivul/object/uzlete

Általános Szerzõdési és Felhasználási Feltételek letöltése PDF formátumban: letöltés